Das Stadtarchiv und seine Bestände stehen allen interessierten Bürgerinnen und Bürgern offen. Neben einer Beratung vor Ort im Benutzerraum erteilen die Mitarbeitenden des Stadtarchivs auch telefonische Auskünfte und beantworten schriftliche Anfragen.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, persönlich das Stadtarchiv aufzusuchen, können Sie uns gerne Ihre Anfrage per Post (Wilhelm-Schroeder-Straße 10, 47441 Moers) oder per E-Mail übermitteln. In der Regel fallen für die von Ihnen beauftragte Recherche jedoch Gebühren gemäß Gebührensatzung (siehe unten) an.
Ausgenommen hiervon sind wissenschaftliche und schulische Anfragen.