Der Fachdienst Bürgerservice und Wahlen ist aufgeteilt in 2 Fachgruppen:

• Fachgruppe Bürgerservice
• Fachgruppe Wahlen

und ist eine Organisationseinheit des Fachbereiches 4 - Ordnung und Bürgerservice.

Die Fachgruppe Bürgerservice nimmt die Aufgaben einer Pass- und Meldebehörde wahr. Zu den Aufgaben zählen beispielsweise die Verarbeitung von Wohnungswechseln im Melderegister, Beglaubigungen sowie die Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen für deutsche Staatsangehörige.

Außerdem werden auch Anträge auf Ausstellung eines Führungszeugnisses sowie Anträge auf Feststellung einer Schwerbehinderung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Das Team des Bürgerservices steht Ihnen für verschiedene Dienstleistungen und Angelegenheiten zur Verfügung. Diese sind weiter unten auf dieser Seite aufgelistet.

Die Fachgruppe Wahlen ist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung von allgemeinen Wahlen.

Information gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung für meldepflichtige Personen (PDF, 139 kB)

Allgemeine Informationen:

• Die Leistungen des Bürgerservices können ohne Termin oder nach vorheriger Terminvereinbarung erledigt werden.
• Vorabtermine für künftige Tage können, bis 150 Tage im Voraus, online oder telefonisch gebucht werden.
• Je nach aktueller Auslastung besteht die Möglichkeit, dass neue Termine täglich bereitgestellt werden. Es empfiehlt sich regelmäßig nachzusehen, ob evtl. Termine freigeworden sind.
• Unter den "zugeordneten Leistungen" (s.u.) sehen Sie, welche Leistungen (z.B. Meldebescheinigung, einfache Melderegisterauskünfte oder Untersuchungsberechtigungsschein) auch schriftlich oder online angefordert  werden können. Wir arbeiten stetig daran, unser Onlineangebot zu verbessern!
• Wir bieten derzeit in bestimmten Einrichtungen einzelnen Dienstleistungen nach vorheriger Antragstellung für mobilitätseingeschränkte Personen an (z.B. in Alten- und Pflegeeinrichtung oder Begegnungszentren).